「スマートフォン基本パック(iPhone基本パック)」「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約方法

スマートフォン基本パック 解約携帯を契約・機種変更する際、必ずといってよいほど追加されてしまう余計なオプションサービス。その解約方法が、年々複雑になってきているような気がしたので、覚え書きとしてまとめました。
こちらは、ソフトバンクの機種変更をした際の、申し込み内容確認書の一部です。

今回オプションで付けられてしまったのは、「スマートフォン基本パック」「Yahoo! プレミアム for SoftBank」。前者は1ヶ月無料でその後月額498円、後者は2ヶ月無料でその後月額399円と、月々支払うことを考えると決して安くはないサービスです。

以下、これら2つのサービスの解約方法です。

「スマートフォン基本パック」の解約方法

ソフトバンク「スマートフォン基本パック」の解約方法My SoftBankにログインします。(以下、携帯電話からの解約の仕方です。)

「オプションサービスの変更」という項目をタップします。

ソフトバンク スマートフォン基本パック(iPhone基本パック)解約方法「スマートフォン基本パック」が「ご加入中」(赤文字)になっているので、これを解約するために、「無」にチェックを入れます。
ページの下のほうにある注意事項を読み、「次へ」をタップします。
次もオプションサービスの変更ページです。オプションが2ページに渡っているようです。
再びページの下のほうまで進み、注意事項を読んで「次へ」をタップします。
ここで解約かと思いきや、ここで「本当にやめていいの?」というページを挟みます。同様に「次へ」をタップ。
いよいよかと思ったら、ここにきて「スマートフォン基本パック」の細かい内容説明ページです。
ページ下の「次へ」をタップ。
やっと変更確認ページが表示されました。変更前後で「スマートフォン基本パック」の項目が無くなっていることがわかります。
ページ下の「申込」をタップ。
これで解約完了です。

操作自体は難しくないのですが、解約までのページ数が多いので、強い意思を持って(?)「次へ」と進むことが大切です。

あんしん保証パックのように、一度解約してしまうと再度契約することができないサービスなら解約を慎重にさせるのも分かります。ただ、「スマートフォン基本パック」は契約したければいつでも追加できるサービスなので、解約までにそんなに念を押さなくても…

「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約方法

「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約方法「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約は、このページからできます。(以下、携帯電話からの解約の仕方です。)

注意事項をよく読み、右下の「同意して次へ」をタップします。

My SoftBankの認証設定ページに進むので、右下の「設定」をタップします。
認証設定が完了した事を知らせるページになるので、「次へ」をタップします。
解約の確認メッセージが出ます。右下の「登録解除」をタップします。
以上で解約完了です。

「Yahoo! プレミアム for SoftBank」はマイソフトバンクのページからは解約できないため、解約する入り口のページを見つけるのが難しかった!ソフトバンクのFAQページが参考にはなるのですが、このページを探すのも一苦労。

オプションとして追加していても、マイソフトバンクからは契約状況が確認できない、っていうのもなんだかなぁ…ちょっと不親切な気がします。

「スマートフォン基本パック(iPhone基本パック)」「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約方法” への4件のコメント

  1. あん ()

    解除方法助かりました。ありがとうございました。

  2. i-phone5お気に入りマン ()

    本当に役立ちました、有難うございました

  3. ゆみ ()

    やっと解約できました!ありがとうございますm(_ _)m

    • seki ()

      Yahoo!プレミアム なぜか知りませんが、一ヶ月 引き落とし
      など つづいてます。
       いま頃となっては、ID パスワード持っていませんので
      プレミアムとYahoo! もともと信用できないし入会した
      つもりも無く 今までの会費とう返金と止めさせていただきます。
       なお 余りにも遅いと言う事はウイルスが感染してもいいと
      メールだけですから この様に判断してます。

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