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携帯を契約・機種変更する際、必ずといってよいほど追加されてしまう余計なオプションサービス。その解約方法が、年々複雑になってきているような気がしたので、覚え書きとしてまとめました。
こちらは、ソフトバンクの機種変更をした際の、申し込み内容確認書の一部です。
今回オプションで付けられてしまったのは、「スマートフォン基本パック」と「Yahoo! プレミアム for SoftBank」。前者は１ヶ月無料でその後月額498円、後者は２ヶ月無料でその後月額399円と、月々支払うことを考えると決して安くはないサービスです。
以下、これら２つのサービスの解約方法です。
「スマートフォン基本パック」が「ご加入中」（赤文字）になっているので、これを解約するために、「無」にチェックを入れます。
ページの下のほうにある注意事項を読み、「次へ」をタップします。
次もオプションサービスの変更ページです。オプションが２ページに渡っているようです。
再びページの下のほうまで進み、注意事項を読んで「次へ」をタップします。
ここで解約かと思いきや、ここで「本当にやめていいの？」というページを挟みます。同様に「次へ」をタップ。
いよいよかと思ったら、ここにきて「スマートフォン基本パック」の細かい内容説明ページです。
ページ下の「次へ」をタップ。
やっと変更確認ページが表示されました。変更前後で「スマートフォン基本パック」の項目が無くなっていることがわかります。
ページ下の「申込」をタップ。
これで解約完了です。
操作自体は難しくないのですが、解約までのページ数が多いので、強い意思を持って（？）「次へ」と進むことが大切です。
あんしん保証パックのように、一度解約してしまうと再度契約することができないサービスなら解約を慎重にさせるのも分かります。ただ、「スマートフォン基本パック」は契約したければいつでも追加できるサービスなので、解約までにそんなに念を押さなくても…
「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約方法
「Yahoo! プレミアム for SoftBank」の解約は、このページからできます。（以下、携帯電話からの解約の仕方です。）
注意事項をよく読み、右下の「同意して次へ」をタップします。
My SoftBankの認証設定ページに進むので、右下の「設定」をタップします。
認証設定が完了した事を知らせるページになるので、「次へ」をタップします。
解約の確認メッセージが出ます。右下の「登録解除」をタップします。
以上で解約完了です。
「Yahoo! プレミアム for SoftBank」はマイソフトバンクのページからは解約できないため、解約する入り口のページを見つけるのが難しかった！ソフトバンクのFAQページが参考にはなるのですが、このページを探すのも一苦労。
オプションとして追加していても、マイソフトバンクからは契約状況が確認できない、っていうのもなんだかなぁ…ちょっと不親切な気がします。
